Стиль продаж и ощущения менеджера

В этой статье мы рассмотрим эмоциональную составляющую продаж. Очень важно подбирая сотрудника на должность менеджера по продажам учитывать эмоциональность подбираемого кадра.

Дело все в том, что наш мозг воспринимает три канала получения информации. Визуально или зрительно, аудиально или на слух, кинетически – это ощущения. Менеджер, который умеет пользоваться этими каналами правильно, всегда будет успешно продавать. Знаете ли вы, как и в какой момент, ваши руки должны жестикулировать?

На каком уровне зрительного восприятия покупателя? Какие фразы, с какой интонацией, тональностью и громкостью нужно произносить? Как усилить впечатление вашего продукта? Все эти техники в умелых руках приобретают колоссальное значение.Все эти инструменты есть уже в готовых программах наших тренингов. 

Конечно, этому можно научиться, но, не имея собственного природного потенциала, вы не сможете их применить.

Если ваши продажи связаны с тем, что менеджеру необходимо взаимодействовать с клиентом напрямую, делать презентацию товара или услуги обращайте внимание на то, как он умеет пользоваться своими эмоциями на собеседовании.  

Автор публикации: спикер/бизнес тренер Игорь Пузиков