В Туле «прокачали» старших продавцов

Четвертого марта в городе герое Тула состоялся однодневный тренинг продаж с элементами наставничества для старших продавцов сети магазинов одежды. На этот раз стояла цель прокачать основные инструменты, позволяющие сформировать нужные навыки. Профессиональные обязанности старших продавцов магазина подразумевают не только филигранное владение техникам продаж, но и грамотное управление, наставничество персонала. Основной акцент бизнес тренер тренинговой компании «Первый Кадр», спикер Игорь Пузиков, сделал на снятие «проблемных вопросов», возникающих в повседневной работе. Формирование кредита доверия с покупателем, отработка возражений, техники активного слушания, вербализация и конечно же продажа сопутствующих товаров. По итогам тренинга все участник получили фирменные сертификаты и сделали коллективное фото на память.