Второй тренинг день в Тамбове был совершенно иным по своему содержанию и наполнению, со своей эмоциональной окраской. Казалось бы, то, что сотрудники из одной компании, единая программа обучения операторов кол-центра, наш спикер Пузиков должны дублировать все то, что было в первый день обучения, но это суждение верно только лишь от части. Дело в том, что настроение и вектор корпоративного тренинга всегда задают участники. Так было и в этот раз, операторы хотели получить ответы на те вопросы, с которыми они конкретно сталкиваются в совей повседневной работе. А это означает что инструменты и сам тренинг должны быть подстроены под запросы сегодняшнего дня. С этой задачей успешно справился спикер тренинговой компании «Первый Кадр» -Игорь Пузиков. Он не только смог дать реально работающие инструменты, но предложил готовые решения в отношении совершения дополнительной продажи. При этом были соблюдены все стандарты компании. По итогам все участники получили фирменные сертификаты из рук спикера и сделали коллективное фото на память.