Тренинговая компания

Опережая, всегда будь первым

Своевременный анализ системы продаж оптимизирует доходы

Давайте попробуем разобраться, для чего все же необходим аудит системы продаж?

Аудит системы продаж - это комплексный анализ всей системы продаж компании, анализ цепочки взаимоотношения клиента и продавца.   Многие наши клиенты сталкиваются с таким понятием как падение спроса на товары или услуги своей фирмы.

Проще всего сослаться на нестабильность в мировой экономике, санкции и другие немаловажные факторы. Отрицать взаимосвязь таких понятий бессмысленно, но иногда эти факторы в конкретной ситуации бывают и не причем.   Дело все в том, что ваши конкуренты не сидят на месте и, как и вы стремятся к постоянному совершенствованию.

Кто-то, используя инструменты яндекс - директа поднимает позиции своего веб-сайта, и его компания попадает в ТОП 10 первых позиций поисковых систем. Некоторые разрабатывают стратегию различных акций, или просто демпингуют цены в определенный период и с определенными целями.    На войне все средства, как известно хороши. Но большинство клиентов, приобретая те или иные товары, или услуги, всегда пользуются функцией сравнения.   Человек устроен таким образом, что он все всегда привык сравнивать. Именно от профессиональной работы продавца или менеджера зависит результат продажи.

Мы часто слышим от своих клиентов фразу: звонки есть, а продаж мало.   Анализ системы продаж или аудит продаж призван разобраться в такой ситуации, расставить все точки и обрисовать картину происходящего в целом.   Только тогда вы сможете увидеть и нащупать проблемные места своей компании.   В одной из компаний наших клиентов проводя такой аудит, дойдя до человеческого ресурса, отвечающего за сами продажи, а именно менеджеров мы с удивлением встретили интересный кадр. Далее мы приведем вам выписку из протокола проведения тренинга.

Тренинг план продаж

Девушка 25 лет занимавшая должность менеджера по продажам расставила свои жизненные цели следующим образом:  

·         Жильем она обеспечена

·         Замужем

·         Есть дети

·         У Мужа стабильный заработок

·         Есть машина

·         Нет прав

1.Вопрос: Назовите основные цели, к которым вы стремитесь в данный момент?

Ответ: Хочу получить права, для того чтобы водить машину. Но у меня нет для этого времени.

2. Вопрос: Если мы найдем замену вам в компании и сократим ваше время пребывания на рабочем месте с пересмотром вашей заработной платы, ваша цель будет ближе?  

Ответ: Да, я даже не расстроюсь, если меня уволят, тогда я смогу наконец-то найти время чтобы получить права.

Я думаю, не стоит рассказывать, почему именно в этом отделе были низкие показатели выполнения плана продаж. Один демотиватор способен увести всю команду в противоположное направление.   Представьте, если и в вашей компании имеется такой ненужный балласт, способный тянуть всю команду на дно, а вы об этом даже и не подозреваете.

Качественно проведенный аудит продаж способствует пониманию всей картины в целом. А в чистой воде, как известно рыбы больше.   Поэтому не отказывайте себе в удовольствии, если вам предлагают провести аудит продаж или бизнес тренинг, пусть и в формате семинар тренинг.

Автор: Puzikov Igor